Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kotihoidon ja asumispalvelujen laskutuksessa on ollut viiveitä jo maaliskuusta alkaen asiakas- ja potilastietojärjestelmän vaihdon jälkeen.
Osa asiakkaista ei ole saanut kaikkia palveluihinsa liittyviä laskuja. Lisäksi osa laskuista on ollut vaikeasti luettavia. Hyvinvointialue purkaa laskutusruuhkaa kaiken aikaa, mutta joidenkin viivästyneiden laskujen käsittelyn arvioidaan kestävän vielä useita kuukausia.
-Olemme erittäin pahoillamme asiakkaillemme aiheutuneesta haitasta ja siitä, että tilanteen korjaaminen vie vielä aikaa. Teemme kaikkemme, jotta laskutuksen ongelmat saadaan korjattua mahdollisimman pian, digipalvelujohtaja Tommi Kuukka viestittää. Uuden tietojärjestelmän hinta on yli 11 miljoonaa euroa.
Lue lisää näköislehdestä
